donderdag 10 september 2009

Gent heeft (opnieuw) de beste overheidswebsite

Volgens de Leuvense spin-off Indigov is de website van de Stad Gent www.gent.be voor de derde keer op rij de beste overheidswebsite van Vlaanderen en Brussel. Dit resultaat werd bekend gemaakt in de eGov Monitor Lokale Besturen 2009. Elk jaar licht Indigov de websites van de 308 Vlaamse en 19 Brusselse steden en gemeenten door. De resultaten voor elke website werden vertaald in scores op 6 basisindexen: Usability, eAdministratie, eCommunity, eDemocratie, Interactiviteit en eLoket. Opnieuw scoort de website www.gent.be zeer sterk op alle onderzochte factoren. Dit jaar werden werden bij de score van vorig jaar nog 3,03 punten bijgeteld, waardoor Gent 167,83 punten behaalde. Ook Sint-Niklaas scoort zeer goed: het haalde 26,54 punten meer dan vorig jaar. Gent staat nog steeds 6,39 punten hoger dan Sint-Niklaas, die als tweede eindigde.

Volgens Indigov moeten overheidswebsites dringend interactiever worden. Dit is iets waar Gent blijft aan werken. Zo werd onlangs nog een geo-loket over openbare werken in gebruik genomen. Het is ook mogelijk om vanop www.gent.be pagina’s te bookmarken (de informatie automatisch laten toevoegen op andere sites) op sociale netwerksites zoals Facebook, Netlog, enz. Binnenkort zal het ook mogelijk zijn om op artikels en pagina’s te reageren. Ten slotte wordt in de komende maanden gewerkt aan het digitaliseren van heel wat formulieren, waardoor steeds meer diensten elektronisch afgehandeld kunnen worden. Aan de inhoud van de website werken een twintig personeelsleden uit verschillende stadsdiensten mee.

De afgelopen jaren behaalde de website www.gent.be ook al volgende prijzen:

- 2001: verkozen als beste website door de krant Het Nieuwsblad,
- 2002: verkozen als een van de vijftig beste overheidswebsites van de Europese Unie,
- 2002: een gouden en een zilveren prijs op de E-City Awards,
- 2006: 9/10 voor het e-loket in Clickx,
- 2007, 2008, 2009: beste overheidswebsite volgens Indigov.


Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen